Política de privacidad
En Torelixanuma valoramos la confianza de quienes nos visitan, por eso protegemos la privacidad bajo las leyes aplicables de España y la UE.
Datos que recopilamos
Tratamos solo información necesaria para ofrecer los servicios y cumplir nuestras obligaciones legales.
- Datos de contacto: nombre, email y teléfono solo para responder las solicitudes o prestar servicio.
- Información sobre uso del sitio, recogida mediante cookies y herramientas de análisis, siempre de manera agregada o anónima.
- Datos técnicos como IP y navegador para seguridad, estadística y mejora de experiencia.
- Cualquier mensaje que incluya de forma voluntaria en los formularios disponibles en el sitio.
Cómo utilizamos los datos
Empleamos los datos para procesar consultas, mejorar nuestros servicios y cumplir requisitos legales locales.
- Responder peticiones y consultas hechas por los usuarios mediante nuestros formularios de contacto.
- Analizar el uso de la web y mejorar la experiencia de navegación, respetando la privacidad individual.
- Mantener la seguridad informática y evitar accesos no autorizados.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales en España y la Unión Europea.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se ampara en el consentimiento y el cumplimiento de obligaciones legales.
Recogemos y tratamos datos sobre la base del consentimiento dado por el usuario o, en su caso, para cumplir compromisos contractuales o legales conforme a la normativa vigente.
Con quién compartimos
No vendemos ni cedemos datos a terceros, salvo obligaciones legales o proveedores bajo acuerdo de confidencialidad.
- Proveedores tecnológicos que procesan datos solo cuando es imprescindible y bajo contrato de protección de datos.
- Requerimiento legal por parte de autoridades o para defender derechos legales de Torelixanuma.
- Terceros en casos de análisis, siempre bajo anonimización y sin identificar al usuario.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la información frente a accesos, alteraciones o pérdidas no autorizadas. Aun así, ningún sistema es completamente invulnerable. Recomendamos no enviar datos sensibles que no sean estrictamente necesarios.
Tus derechos
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación o portabilidad según la ley vigente.
- Solicitar acceso y rectificación a tus datos personales almacenados.
- Solicitar eliminación o limitación del uso salvo obligación legal.
- Retirar el consentimiento para tratamientos futuros, salvo restricciones legales o contractuales.
- Solicitar portabilidad de los datos, en la medida en que la ley lo permita.
Política de cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para fines de análisis y comodidad de navegación. Más información y detalles en nuestra política específica.
Ver política de cookies Ver política de cookies
Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad de datos ponte en contacto con nuestro responsable o utiliza el formulario web.
Correo electrónico: content@torelixanuma.sbs
Teléfono: +34 951-032145
Dirección postal: Avenida de los Limones, número 8 1B 1B 1A 2B, 03501 Benidorm, Alicante Spain
Cambios en la política
Esta política puede actualizarse. El uso continuado implica aceptación de los posibles cambios publicados aquí.
Última actualización: 1 de mayo de 2026